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Certificación Acreditada

El tener un sistema de gestión certificado puede ser un viaje hacia la mejora de su empresa. También forma parte de las condiciones para otorgar contratos. Pero, ¿qué es la certificación acreditada y cómo funciona el proceso de certificación?

¿Qué es la acreditación?
La acreditación verifica la competencia del organismo de certificación. Una autoridad acreditadora evalúa si el organismo de certificación cumple los criterios de acreditación. Ello tiene el propósito de verificar que el organismo de certificación cumple todos los requisitos. Es la forma que tienen las autoridades para auditar a los auditores (organismos de certificación, como DNV)

¿Qué es la certificación acreditada por una tercera parte independiente?
La certificación acreditada de los sistemas de gestión se utiliza para demostrar cumplimiento de acuerdo con una norma. Los organismos de certificación (terceras partes independientes) prestan servicios de auditoría a las empresas que desean obtener certificación en virtud de normas específicas.

¿Qué es Risk Based Certification?
Risk Based Certification es el abordaje exclusivo de DNV para la certificación de todos los sistemas de gestión. Conocer dónde centrar las iniciativas de mejoramiento es esencial para controlar los elementos de riesgo que pueden amenazar el éxito de su empresa. Con nuestro abordaje de Risk Based Certification, el proceso de certificación es adaptado para evaluar los riesgos específicos de su empresa.

Usted nos brinda información sobre cuáles son los procesos operativos más vitales para el éxito de su empresa. Nosotros evaluamos su desempeño en estas áreas de interés y ayudamos a identificar dónde concentrar las iniciativas de mejora, a la vez que verificamos el cumplimiento de las normas elegidas. El resultado sigue siendo la certificación, si se halla que el sistema de gestión cumple con las normas. Pero además, se genera una evaluación de su rendimiento en las áreas de interés.

¿Cómo hago para estar certificado por DNV?
Un sistema de gestión exitoso es aquél que recibe mejoras en forma continua. Tanto el sistema de gestión como la certificación deben ser mantenidos. Su sistema de gestión está sujeto a cambios permanentes. El sistema de gestión exitoso es aquel que está en continua mejora. Sin embargo, si no se mantiene, el sistema de gestión se torna obsoleto. Por lo tanto, la certificación acreditada consta de dos etapas: la certificación inicial y, de ahí en más, el mantenimiento de la certificación. Aplicamos nuestro abordaje de Risk Based Certification en ambas etapas.

Certificación primaria

  1. Conocimiento de la información
    Para adaptar la auditoría, necesitamos saber lo que es importante para su organización. Debemos tener un claro entendimiento de su estrategia comercial y las condiciones que afectan la capacidad de alcanzar dicha estrategia. Posteriormente, se identifican entre 3 y 5 áreas en las cuales se centrará la auditoría. Las áreas de interés deben estar vinculadas al sistema de gestión y reflejar los riesgos o las oportunidades de mayor importancia para usted. El consenso acerca de las áreas de interés es un esfuerzo colaborativo, y nuestros auditores pueden ayudar a sugerir áreas de interés si fuera necesario. La gerencia debe participar en esta etapa.
  2. Revisión de la documentación
    Nuestro auditor líder evalúa el manual del sistema de gestión de su organización. El informe de la revisión de la documentación resume los hallazgos de este proceso. El informe indica si su organización está lista para proceder con la auditoría de certificación. El análisis de la documentación puede efectuarse antes o durante la visita inicial.
  3. Visita inicial
    Antes de la auditoría de certificación, realizaremos una visita preliminar a su empresa. La visita inicial puede combinarse con el análisis de la documentación. La visita inicial tiene dos objetivos:
    - Verificar su estado de preparación para la auditoría de certificación, es decir, revisar el manual, verificar los procedimientos, recorrer las instalaciones, y verificar brevemente la implementación de su sistema de gestión.
    - Repasar la información sobre el área de interés y establecer entre 3 y 5 áreas de interés sobre las cuales se centrará la auditoría.
    El alcance y el programa de auditoría se acordarán a partir de estos datos.
  4. Auditoría de certificación
    La auditoria de certificación consiste en entrevistas informales, realizamos verificaciones y observamos el sistema en funcionamiento. Durante este proceso, evaluamos el grado de cumplimiento de su sistema de gestión con los requerimientos de la norma elegida y el rendimiento en las áreas de interés identificadas. Cuando se cumple con la norma, nosotros emitimos el certificado. Los hallazgos relacionados con las áreas de interés serán presentados al final de la auditoría en una reunión de cierre, y serán incluidos en el informe de auditoría. En la reunión de cierre, usted también podrá suministrar información respecto de las áreas de interés, es decir, si es que en auditorías futuras deberán incluirse nuevas áreas de interés.Esto nos suministra información esencial necesaria para el proceso de certificación y evalúa el grado de cumplimiento de los requisitos de la norma por parte del sistema de gestión de su empresa.

    Mantenimiento de la certificación
    En esta etapa usted ya ha completado la Certificación Inicial y deberá mantener su certificación.
  5. Auditorías periódicas
    Cada certificado emitido tiene validez por un período de tres años. Al otorgar la certificación, establecemos un programa de auditorías periódicas para la realización de auditorías regulares durante el período de tres años. Estas auditorías confirman que su empresa cumple en todo momento con los requisitos específicos de la norma a la vez que vuelven a evaluar el rendimiento en las áreas de interés.. Es obligatoria una auditoría por año, como mínimo.
  6. Auditoría de re-certificación
    Pasados los tres años, se le renovará la certificación mediante una auditoría de re-certificación.

Sepa lo que tenemos para ofrecerle; vaya a ¿Por qué asociarse con DNV?



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