Cuando no hay interacción cara a cara, los clientes comienzan a preguntarse: ¿A quién le estoy comprando? y ¿podrán cumplir lo que prometen? Una forma de transmitir confianza a sus clientes es obtener la certificación por una tercera parte independiente de que su capacidad de operar en un entorno de comercio electrónico ha sido evaluada de acuerdo con una norma de sistema de gestión de comercio electrónico.
La certificación también puede ayudarlo a descubrir fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. Los auditores de DNV utilizan el abordaje de Risk Based Certification™ para evaluar la aptitud de su Sistema de Gestión de Comercio Electrónico para brindar apoyo a las áreas de mayor importancia para usted, además de medir el cumplimiento respecto de las normas de Comercio Electrónico elegidas.
En esta página de Gestión de Comercio Electrónico, lo ayudaremos a comprender el qué y por qué de un Sistema de Gestión de Comercio Electrónico: qué es el sistema de gestión y por qué su empresa se beneficiará si lo implementa.
Asóciese con DNV para:
La evaluación de su Sistema de Gestión de Comercio Electrónico de acuerdo con nuestra norma EBtrust. La norma se aplica a cualquier empresa que opera comercio electrónico. La norma incluye requisitos optativos, entre ellos, ética, infraestructura, seguridad, proceso y organización y marketing por Internet.
En la sección camino a la certificación encontrará ayuda para prepararse para una auditoría independiente. En la sección Certificación acreditadase explica qué implica el proceso real de Risk Based Certification de DNV.
DNV ofrece Risk Based Certification™ en todo el mundo y cuenta con una amplia gama de acreditaciones nacionales. Con nuestra red global de recursos locales, le brindamos la certificación más adecuada a sus necesidades, tipo de negocio y ubicación geográfica. Donde sea que usted esté, nuestros auditores se ocupan de conocer muy bien su negocio.
