Transformando los riesgos en recompensas
El control de las partes interesadas jamás ha sido más generalizado e intenso que en la actualidad. Aunque el mercado de negocio a negocio acepte el riesgo controlado, la sociedad y los consumidores se dirigen cada vez más a la tolerancia cero con relación al riesgo. En cambio, los reguladores y las instituciones reaccionan a esto con reglamentos más rigurosos y amplios y requisitos detallados de informes.
Consecuentemente, las empresas son forzadas a adaptarse a la nueva realidad en que la conformidad jurídica y reglamentaria se ha convertido en el estándar mínimo. Las empresas que sobresalen reaccionan a las nuevas condiciones al ir allende la conformidad como parte de una estrategia competitiva. En este escenario, la gestión de riesgos se convierte en algo central para los procesos de negocios y gestión en cuanto modo de anticiparse.
ISO/TS 16949
Los fabricantes de automóviles exigen que sus proveedores certifiquen sus sistemas de calidad conforme a los propios requisitos del sector. Puede ser complicado tomar la decisión correcta para su organización y desarrollar un sistema que satisfaga a sus clientes en el futuro. Leer más en inglès.
Seguridad alimentaria
Un enfoque sistemático de la seguridad es un paso importante hacia la calidad de los alimentos, la seguridad y prácticas alimentarias sostenibles. La seguridad alimentaria empieza en la granja y debe ser garantizada a lo largo de toda la cadena de fabricación. Leer más, en inglès.
Normas para el sector aeroespacial - Serie AS9100
El primer estándar disponible para su uso en toda la comunidad aeronáutica mundial, AS9100 añade los requisitos complementarios necesarios para hacer frente tanto a la aviación civil y militar como a las necesidades aeroespaciales.
ISO 9001
Un certificado ISO 9001 prueba que se ha certificado su sistema de gestión de la calidad en comparación con una norma de mejores prácticas y que se lo ha declarado conforme. Emitido por un organismo de certificación independiente, el certificado permite que los clientes sepan que pueden confiar en que usted ha implementado los procesos internos necesarios para cumplir con sus obligaciones. Leer más, en inglès.
ISO 20000
Un certificado ISO 20000 prueba que se ha certificado su sistema de gestión de servicios de TI en comparación con una norma de buenas prácticas y que se lo ha declarado conforme. Emitido por un organismo de certificación independiente, el certificado demuestra que se cuenta con servicios de TI de calidad, sólidos y eficaces en la entrega que cumplen con los requisitos de los clientes y los niveles de servicio.
TL 9000
El manual de requisitos del sistema de gestión de calidad TL 9000 y el manual de mediciones del sistema de gestión de calidad TL 9000 fueron preparados por los integrantes mundiales del Foro de Excelencia en Calidad para Proveedores de Telecomunicaciones (QuEST, por sus siglas en inglés).
ISO 13485
Un certificado ISO 13485 demuestra su compromiso con la calidad de los dispositivos médicos. Permite demostrar que su sistema de gestión de calidad ha sido evaluado y declarado conforme a fin de cumplir con los requisitos reglamentarios y satisfacer las necesidades de los clientes.
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Una norma para el camino
Muy pocas personas hablan con pasión sobre las normas, pero tras toda una vida en el sector automotriz, Michael F. Brennan es una de ellas. Él ha visto por sí mismo los beneficios obtenidos al establecer un alto estándar y adherirse a ello: "Creo que la meta de sistemas estándares comunes vale el precio del viaje". Leer más en inglés.
