La Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe recibió el Certificado del Sistema de Gestión de Calidad, en cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, en un acto realizado en la sede de Rosario de la institución. El Defensor del Pueblo de Santa Fe, Carlos Américo Bermúdez, recibió la mencionada certificación de manos del Ing. Edgardo Devoto, Gerente Corporativo de la unidad acreditada Det Norske Veritas.

También estuvieron presentes, el Ing. Jorge Hammerly, vicepresidente del directorio del ENRESS; la Ing. Sandra Boidi, Directora de Informática de la Municipalidad de Rosario; representantes de municipios y comunas de toda la provincia y los directores y empleados de la Defensoría del Pueblo.

La certificación -que estará sujeta a auditorías regulares y que deberá ser revalidada en diciembre de 2009-, se aplica a la atención al público y gestión de quejas y reclamos ante la administración pública provincial, y al asesoramiento y gestiones oficiosas ante otros organismos públicos y privados.

De esta manera y a partir del impulso de su titular, Carlos Bermúdez, la Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe es, desde 21 de diciembre de 2006 (fecha de la certificación), la primera Defensoría de la República Argentina en cumplir con la Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000.

El Laboratorio GreenLab de la Ciudad de Rosario, con reconocimiento tanto local y nacional como internacional, recibió el certificado ISO 9001:2000 también en un acto realizado por GreenLab para recibir del Corporativo el certificado el cual da un sello de compromiso a la empresa de trayectoria.

El Ing. Edgardo Devoto -Gerente Corporativo de DNV Industry hizo entrega del certificado de calidad a la Dra. Angela Orlando -Directora General -y de Erika Siegriest -Encargada del Sistema de Calidad- y participaron de dicho acto todos los empleados de GreenLab.
El Alcance de la certificación obtenida es "Servicios de análisis físicos, químicos y microbiológicos industriales, medioambientales y bromatológicos y Servicios de Consultoría". La Dra. Angela Orlando aprovechó la oportunidad para dar unas palabras de agradecimiento a todos los que hacen Greenlab, por haber participado del proceso que los lleva a trabajar con Calidad todos los días y a el ente de Certificación por acompañarlos en este proceso de mejora continua.
Así mismo la empresa es miembro de AACC International (American Association of Cereal Chemists, USA) y de AOCS (The American Oil Chemists' Society, USA). Y brinda los siguientes servicios: Control de Calidad de la agroindustria; Implementación de sistemas de seguridad alimentaria (GMP, GMP+, HACCP); Certificación analítica para exportación (FOSFA, GAFTA); y Consultoría medioambiental (EsIA, Auditorías).

Frigorífico Paladini S.A., empresa de gran trayectoria y reconocimiento en la Región, recibió el Certificado ISO 9001:2000. Paladini recibió a DNV en sus instalaciones de Villa Gobernador Galvez y el certificado fue entregado en manos del Vicepresidente de la compañía el Sr. Eduardo Paladini. También estuvieron presentes el Sr. Nello Paladini (Director de Paladini), el Ing. Rubèn Arguerópolis -Gerente General-, la Dra. Mabel Vucko, encargada de Calidad y Medioambiente del frigorífico, entre otros.
La Certificación de Calidad para Paladini lleva más de 3 años, pero vencido el plazo de la misma, se debe seguir con el proceso. Por este motivo, DNV otorgó la certificación, luego de haber realizado la actividad de re-certificación.

Participaron de las entregas el Lic. Hector Antognini - Representante Técnico y Auditor Líder de DNV- y la Srta. Debora Roots -Coordinadora Comercial de DNV Litoral, quienes llevan adelante las actividades en la Oficina de DNV Litoral.

La misma tuvo lugar en el Predio Ferial del Parque de la Independencia, de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fé.
El encuentro se llevó a cabo los días 9,10, 11 y 12, y contó con la presencia de cientos de expositores y miles de compradores del MERCOSUR, NAFTA, Asia y la Unión Europea.

FIAR 2007 presentó la totalidad de la oferta alimentaria a través de una mega exposición de cabecera con áreas de producto, tecnología, packaging y servicios, reuniendo a directores de empresas, representantes con poder de compra, autoridades nacionales e internacionales vinculadas al sector y operadores de la distribución y el comercio de veinticinco países.

DNV fue el único Organismo de Certificación que tuvo presencia en este evento, recibiendo al público concurrente en el Stand Nº3, ubicado en el Pabellón de Servicios.
Durante los cuatro días de Feria, un gran número de clientes y personas interesadas, se acercaron a conocer y a consultar por los servicios que ofrece DNV.
Por tal motivo, y debido a la gran demanda ocasionada, DNV ya planea su participación en la próxima Exposición, para así brindar a sus clientes la atención personalizada que ellos merecen.

Det Norske Veritas fue la responsable de auditar los procesos y otorgar la certificación mencionada.

Triade SA es una empresa ubicada en la ciudad de Posadas, provincia de Misiones con una trayectoria de más de 24 años en la actividad de servicios de logística, transporte y distribución.

La creciente necesidad de un servicio para el transporte de encomiendas y cargas de bajo volumen motivo en el año 1995 la creación de Expreso Jet como unidad de negocios dedicada al servicio de encomiendas y bolsines.

Es la 1º empresa de la región del Noreste argentino en lograr certificar su servicio de Encomiendas y Bolsines incluidos todos los procesos operativos (admisión, distribución y rendición).

La decisión de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad surgió en el año 2005 en el marco de un proceso de reorganización orientado al crecimiento y la expansión de la compañía teniendo como objetivos la mejora de los procesos, el incremento de la satisfacción del cliente y contar con una herramienta orientada a la mejora continua.

“Durante la implementación se priorizó la participación del personal como los actores claves del sistema y como quienes están en mejor posición para conocer el proceso y sugerir mejoras.”

“Consideramos que la certificación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad es el punto de partida de un crecimiento sustentable y sostenido respaldado por la calidad de nuestra gente, la amplitud de oferta de servicios y la cobertura geográfica de prestación ofrecida a nuestros clientes.”

La Feria Internacional de Productos, Equipos y Servicios para la Salud Expo Medical es la principal exposición de la Salud en los países de habla hispana. Está dirigida a Distribuidores, Importadores, Fabricantes, Jefes de Compra, Administradores Hospitalarios y Jefes de Área de Hospitales, Clínicas, Sanatorios, Geriátricos, Consultorios y Laboratorios de Argentina y Latinoamérica.

Los esperamos en nuestro stand (N° 477) y también en las “5° Jornadas de Capacitación Hospitalaria” que se dictarán en Expo Medical en las cuales participamos con las siguientes conferencias:

? Viernes 8 de Septiembre, de 10 a 13:15 hs.
"Los primeros pasos y conceptos de un Sistema
de Gestión de Calidad” Organiza DNV.
Orientado a Organizaciones de Salud. Auditorio “A”.

? Sábado 9 de Septiembre 9:15 a 11:00 hs.
"Aplicación de la Directiva 93/42/CEE: Análisis de Riesgo y
Vida útil del producto”. Organiza: CAHEFA en colaboración
con DNV. Auditorio “D”.

? Sábado 9 de Septiembre 15:30 a 17:00 hs.
"Empresas exitosas transmiten su experiencia en la
obtención de la Marca CE”. Organiza DNV. Auditorio “E”.

*Para preinscribirse escríbanos a argentina.marketing@dnv.com indicando la conferencia elegida con sus datos (Nombre y apellido, dirección, teléfono, email, empresa y cargo). Aconsejamos la preinscripción ya que las vacantes son limitadas.

Desde el inicio de sus actividades en 1983, la compañía se ha orientado a satisfacer las necesidades específicas de cada cliente en particular, brindando un conjunto de servicios que se transforman en soluciones integrales para todo el ciclo operativo y logístico de las mercaderías. Siendo su principal preocupación la satisfacción total de sus clientes, la gerencia coincide que la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad junto con el alto nivel profesional de su potencial humano le ha permitido exceder las expectativas de los mismos.

Hoy, más que nunca International Star se siente identificada con esta filosofía de trabajo, la que ha sido ratificada el día 17 de enero de 2006, fecha en la que ha certificado por DNV bajo la Norma ISO 9001:2000 como empresa Prestadora de Servicios de Comercio Internacional

DET NORSKE VERITAS, es la encargada de Auditar su Sistema de Gestión de la Calidad, tanto en su sede principal, ubicada en la ciudad de Córdoba, como también en sus demás locales encontrados a lo largo del territorio nacional.

Su misión de “Brindar servicios financieros orientados al consumo a través de un equipo de colaboradores capaces, alegres y motivados, que marquen diferencias por su calidad y calidez”, también ha sido distintivo en la fecha de Certificación. El 21 de diciembre del 2005, cuando DET NORSKE VERITAS informó a la compañía que había sido verificada la implementación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2000 en TARJETA NARANJA, festejaron con alegría uno de los tantos logros que vienen conquistando desde su fundación.

ISO 22000 es el nuevo Standard Internacional diseñado para asegurar la cadena de suplemento de los alimentos a lo largo del mundo.

ISO 22000 ha sido diseñado para permitir a todo tipo de organización dentro de la Cadena Alimentaria el implementar y certificar un Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria de acuerdo con los principios de HACCP. Este rango abarca desde los productores de alimentación animal, productores primarios, elaboradores de alimentos, operadores involucrados en el transporte y almacenamiento hasta minoristas – junto con organizaciones relacionadas como productores de equipos, material de empaque, agentes de limpieza, aditivos e ingredientes.

La empresa Líder en Argentina, Frigorífico Paladini S.A. situada en la ciudad de Villa Gobernador Gálvez, Provincia de Santa Fe, ha logrado certificar su sistema de Gestión Medioambiental con Det Norske Veritas (DNV).

Siguiendo con el cumplimiento de la Normativa ISO 14001:2004, luego de haber sido verificada su adecuada implementación, los días 5, 6 y 7 de Septiembre de 2005, a través de auditorias realizadas por el Organismo de Certificaciòn DNV.

La Bioq. Mable Vucko – Responsable de Gestión Calidad y Medio Ambiente de Frigorífico Paladini S.A. – subrayó que con la obtención de la certificación de ISO 14001, la Dirección tiene a su disposición una herramienta fundamental para conocer, controlar y gerenciar los aspectos ambientales que generan las actividades de la empresa, reforzando su compromiso con la comunidad, la responsabilidad social y la protección del Medio Ambiente. Por otra parte, este es un logro más en nuestro camino hacia la integración de los sistemas de gestión de la empresa.

Este certificado será válido hasta el día 22 de Septiembre de 2008, hasta esa fecha se realizarán auditorias periódicas para el mantenimiento del certificado ISO 14001:2004, lo que validará y reafirmará el compromiso de Frigorìfico Paladini S.A. con el medio ambiente.

A través de la certificación entregada por la auditora Det Norske Veritas (DNV), la concesionaria Iguazú Argentina se convirtió en la “Primer Empresa de servicios que certifica Normas de Calidad en un Destino Turístico de un Parque Nacional continental de Sudamérica”.

De esta manera, la concesionaria de servicios del Área Cataratas del Parque Nacional Iguazú recibió formalmente el certificado de Sistema de Gestión de Calidad en base a las Normas ISO 9001:2000 (“Quality Management Systems”) en los rubros Servicio Turístico de Gastronomía en general y Servicios Turísticos de Transporte, por el Tren Ecológico de la Selva.

El Secretario de Turismo de la Nación señaló que la iniciativa de este concesionario está señalando una necesaria tendencia hacia la excelencia en las prestaciones turísticas, de acuerdo a los objetivos del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable (PFETS).

En el mismo sentido, el Ing. Héctor Espina resaltó que “este tipo de certificaciones en los servicios tienen la particularidad de incentivar a todos los actores de la cadena de valor de la industria turística, para que mediante la ejecución de estos procedimientos se puedan alcanzar los estándares de calidad con los que se manejan los destinos turísticos más importantes del mundo”.

Para lograr este reconocimiento, según indicó el titular de Iguazú Argentina, se realizaron importantes inversiones en la capacitación del capital humano de la Empresa y en la remodelación y/o recambio de los elementos tangibles que se utilizan para la prestación del servicio, los cuales se seleccionan de acuerdo a parámetros establecidos por la institución certificadora, demandando más de un año de constantes revisiones y mejoras de los procesos para cada uno de los ítems certificados, ofreciendo al Destino Iguazú un nuevo horizonte para su promoción y venta en el plano internacional, el cual se ha tornado en los últimos años cada vez más exigente en materia de calidad y seguridad.

Finalmente, el Ing. Carlos Guillén -de la auditora DNV- destacó que “uno de los aspectos fundamentales para mantener la certificación a lo largo del tiempo -ya que la misma es auditada cada 6 meses por la Institución certificadora- es la revisión constante de los procesos utilizados en la Empresa y la selección y evaluación de sus proveedores”.-

La Apertura de la Conferencia estuvo a cargo del Ministro de la Producción de la Provincia de Santa Fe, el Ing. Roberto Ceretto, sucediéndolo el Lic. Nazareno Castillo de la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, minutos mas tarde, el Ing. Edgardo M. Devoto de Det Norske Veritas disertó acerca de la Validación, Verificación y Certificación de Proyectos MDL - La Visión de una Entidad Operacional Designada (EOD), así mismo el Núcleo Rosario –Consultores – expuso acerca de Mecanismo de Desarrollo Limpio como oportunidad de negocios y desarrollo para la región, dando lugar también al marco legal y por último y para cerrar con la conferencia, las Financieras Rosario Fiduciaria y el Banco de Valores de Buenos Aires quienes se ocuparon de los Aspectos Económicos Financieros de los MDL, la jornada tuvo un saldo positivo ya que las grandes empresas de la Región estuvieron presentes: Frigorífico Paladini S.A., Sucesores de Alfredo Williner S.A., Celulosa Argentina S.A., Grupo Vicentín, Cargill, Sulfacid, Grupo Muralla de el norte de la Prov. de Santa Fe y Papel Prensa S.A. de la Prov. de Buenos Aires, entre otras.

El día anterior a la disertación el Ing. Edgardo Devoto, realizó una visita al Relleno Sanitario de Puente Gallego en Rosario.

Semanas anteriores algunas de las empresas arriba mencionadas fueron visitadas por el Gerente de DNV de SSA Countries, para así explicar a fondo el proceso del Mecanismo de Desarrollo Limpio.

La Provincia de Santa Fe, más principalmente Rosario y el cordón industrial, están trabajando para lograr acceder a los Bonos de Carbono, es por eso que la Región seguirá trabajando conjuntamente para lograr las validaciones, verificaciones y certificaciones de la mano de un Organismo Líder en MDL.

El evento se desarrollo gracias a la organización de DET NORSKE VERITAS, NUCLEO ROSARIO y el MINISTERIO DE LA PRODUCCION DE SANTA FE con la colaboración de los auspiciantes – Consulado General de España, la Secretaria de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, el Banco de Valores de Buenos Aires, Rosario Fiduciaria y Punto Biz.

La revista “Environmental Finance” líder mundial, que cubre mercados ambientales, inversiones y riesgos gerenciales, ha elegido a DNV como la mejor compañía de verificación de proyectos de cambio climático.

“Finanzas Medioambientales” dió a conocer en su edición de Diciembre, diversos premios a los proveedores de proyectos de cambio climático, de acuerdo con un análisis realizado entre 700 compañías. DNV fue elegida como "Mejor Verificador" en dos categorías, el esquema de la Unión Europea de Emisiones (EU ETS) y los proyectos de Kyoto.

Este es el segundo año consecutivo en que esta revista ha elegido a DNV como el Mejor Verificador.

Gran estímulo

"Este es un gran estímulo y reconocimiento por ser pioneros en el mercado y a nuestros esfuerzos de muchos años realizados", comentó Gudmundur Sigurthorsson, quien está a cargo a nivel mundial de las actividades relacionadas con el cambio climático en DNV.

"Considerando el actual flujo del Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) y de los proyectos comunes de la industria (JI), combinado con las decisiones tomadas en Montreal para hacer estos mecanismos más eficientes, DNV espera que el mercado continúe creciendo a buen paso. Esto es necesario para alcanzar los compromisos de Kyoto", agregó.

La demanda de servicios de terceros con referencia a los Proyectos de Cambio Climático ha estado aumentando los últimos años, y DNV ha ganado valorable experiencia y competencia por este trabajo.

Para más información consultar:
www.dnv.com/certification/climatechange/index.asp
www.ecosecurities.com
cdm.unfccc.int/Projects/registered.html

O contactar:
Einar Telnes,
Technical director, DNV Noruega, Tel.: +47 91352877

Ing. Edgardo Devoto,
DNV Argentina, Tel.:+54 11 4021-4200